[도서 감상문(report)] CEO를 벤치마킹하라
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작성일 22-10-26 20:32
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전방위적으로 CEO가 경영에 필요한 필수적 요소인 관계자들, 즉 임직원, 소비자, 투자자, 언론, 지history(역사) 회, 政府기관 등과 정직과 신뢰에 바탕을 둔 효율적인 의사소통을 하는 것, 다시 말해 커뮤니케이션의 중요성을 인정하며 이를 위해서 노력하는 것이 절대적으로 필요하다는 것이 the gist이다.
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CEO를 벤치마킹하라
1. CEO, 그들은 누구인가?
오늘날 왜 사람들은 CEO에게 열광할까? 영웅이 더 이상 존재하지 않는 오늘날, 기업들간의 치열한 전투를 지켜보면서 승리와 패배, 재기의 드라마를 보는 것은 손에 땀을 쥐게 한다. 그러나 정작 우리가 CEO를 자세히 관찰해야 하는 이유는 호기심 때문이 아니다.
특히 임직원들을 대상으로 한 사내 커뮤니케이션은 모든 활동의 기본이다.
CEO의 커뮤니케이션 능력은 CEO가 대중매체에 나가서 인터뷰를 하느냐 마느냐 하는 문제가 아니다. CEO들은 열정적으로 기업 경영에 전심전력하되 자신이 이끄는 기업이 지금 어떻게 하고 있고 어디를 향해 가고 있는지, 장기적인 포석은 어디에 둘 것인지에 대해 명확하고 요령 있게 說明(설명) 할 책임이 있다 CEO가 최고경영자이자 훌륭한 커뮤니케이터여야 하는 까닭은 바로 여기에 있다
또한 다양한 모습을 띤 미디어들이 기업 활동, 특히 CEO의 말과 행동을 시시각각 관찰, 分析하여 보도하고 있는 오늘날, CEO는 1년 내내 전방위 미디어의 대대적인 공세에 노출되어 있는 형상이다. 오늘날 언론의 influence(영향)력을 무시할 수 있는 사람은 아무도 없으며, 특히 기업을 이끄는 CEO로서는 보도 방향에 따라 주가가 움직이고 政府 감독기관이 조사를 나오며 소비자가 불매 운동을 하는 상황에서 미디어의 취재 활동에 촉각을 곤두세울 수밖에 없다. 중요한 것은 그들이 기업의 성패, 나아가서는 경제 전체의 흐름을 주도하고 있다는 점이다. 막강한 적군이 코앞으로 다가왔다는 척후병의 기별이 왔건만 대장만 밤새 생각해 낸 빼어난 strategy으로 무장했을 뿐 병사들은 어떻게 싸워야 할지 감도 못 잡고 있다면 이 전쟁의 승부는 뻔…(투비컨티뉴드 )
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